Валентин Сінкевич, New Business Manager iplace: "iplace — це ТОПове агентство України, яке мислить широко і глобально!"

Ми тут поміркували-поміркували та вирішили: прийшов час поступово знайомити вас з командою iplace! Розповісти, чим живуть айплейсівці, які у них цілі, про що вони мріють, як їм вдається працювати з найбільшими компаніями України і робити це ефективно. Хочемо, щоб ви дізналися про нас трошки більше, ніж знаєте зараз. Почнемо? ;)

І перша людина, з якою ми поспілкувалися, це наш нью-біз, Валентин Сінкевич (або просто Валік). Нью-біз для iplace — це людина, завдяки якій агенція розвивається та отримує кращих клієнтів. Простими словами: Валік у нас вже 1,5 роки директор з розвитку.Участь у тендерах, стратегічне планування, комунікація з українським бізнесом, неперевершені презентації, дотепність та багато, ні, не так — дуууже багато гумору  — мабуть, усі найкрутіші якості, якими повинен володіти нью-біз, зібралися в одному нашому Валіку. І так, нам з ним повезло. ;)

Поспілкувалися на тему того, за що можна любити iplace, що у 2021-му коїться на тендерному ринку України, яким потрібен бути правильний тендерний таймінг та як бізнесу зрозуміти, що “хімія” з агенцією таки відбулася.

Розкажи, що зараз, у грудні 2021-го відбувається на тендерному ринку України? Яка конкуренція між агентствами (наскільки вона сильна), як поводяться великі бренди (більше вибирають ті агентства, з якими вже працювали, або ж тестують нових, шукають нові рекомендації)? Що змінилося в порівнянні з 2020-м?

Зараз у iplace просто божевільне завантаження! Ми взяли участь у 6-ти великих тендерах. Іх могло бути ще більше, проте довелося відмовитися від деяких, бо просто не встигали фізично.

У цілому, ринок змістився в рамках сезонності. Раніше компанії проводили тендери з меншими термінами і на більш тривалий період і сильно заздалегідь. А зараз: 

- у багатьох контракт максимум на один рік, але може бути і більше,

- самі тендери проводять пізніше, взимку, а не восени, як це було раніше,

- терміни скоротилися до трьох тижнів. Цього малувато з урахуванням новорічного періоду.

Також трохи змінилася структура продуктів. Все менше медійних тендерів, а перформенс-тендери майже скрізь… Все більше клієнти хочуть просувати свої додатки та аппки.

У 2021-му ми просували багато цікавих проєктів та додатків. Серед них — кредити на долоні від Forward Bank, дві гри — Trash Hunter, яка вчить сортувати сміття, та Cyber Olimp, про розвінчування алкогольних міфів.

На що, у першу чергу, на твій погляд, звертають увагу великі бренди, коли кличуть агентство в тендер? І чому саме на це?

Усе залежить від вашої спільної історії відносин. 

На першому етапі це:

- те, наскільки комунікаційна особа від агенції тримає зв’язок із бізнесом,

- рейтинги, якщо клієнт побачив агенцію саме там і запросив у тендер,

- рекомендації, якщо клієнт у когось дізнався про агенцію.

На другому етапі, коли бізнес знайомиться з портфоліо та документами, відіграють важливу роль:

- кейси,

- список релевантних клієнтів,

- переваги агенції,

- її історія.

У iplace великий досвід роботи з такими категоріями бізнесу, як FMCG (товари повсякденного попиту), рітейл, фінанси, авто тощо. Деякі клієнти співпрацюють з нами більше 4-х років і щороку перевиконують свої бізнес-показники на 5-37%.

Трошки поговоримо про сезонність в бізнесі. Більшість агенцій та бізнесів розділяють рекламні кампанії на сезони: зима (новорічні свята), весна (8 березня, Пасха, травневі), літо (пора відпусток) та осінь (вихід з тих самих відпусток та гаряча пора для бізнесу). 

Наскільки заздалегідь ти можеш порадити бізнесам готуватися до кожного сезону і чому саме так? Тобто, коли оголошувати тендер, скільки часу треба закладати на захист, на вибір агентства тощо?

Мені здається, таймінг на річний тендер повинен бути приблизно таким:

0) Невелика прелюдія у вигляді зустрічей-знайомств з потенційними учасниками. Це можна робити на протязі року.

1) 3 дні/тиждень на те, щоб агенція ознайомилася з тендером та запланувала ресурс.

2) 3 тижні для агенції на підготовку пропозиції.

3) 1 тиждень на захист.

4) 1 тиждень на прийняття рішення.

5) У разі перемоги, агенції потрібно 2-3 тижні на підготовку до реалізації та документальні моменти.

АЛЕ, якщо це “гарячий сезон” (листопад чи грудень), на боці агенції та клієнта 100% буде високе завантаження і можна додати ще один тиждень.

Для тендерів поменше усе простіше:

- На підготовку пропозиції треба десь 2 тижні.

- На все інше — 1 чи 2 тижні, не більше.

Які питання бізнес повинен поставити агентству щоб зрозуміти, що є та сама “хімія”, сумісність? 

Ось такі найважливіші:

1. Який у вас досвід? Хто ви і що ви? Це важливо на початку “хімії”. Відгукнеться — йдемо далі.

2. У нас є така мета. Як її досягти? Чому потрібно саме так, а не по-іншому?

3. Скільки грошей нам потрібно на це? Як розподілити бюджет?

Про тендери та бізнес поговорили. Тепер про тебе і команду iplace. Назви три якості, за які любиш свою роботу в агенції?

Вийшло навіть більше трьох. ;) 

1. Команда та відносини. У нас класна комунікація, всі ми на одній хвилі, тому що у нас спільна мета!

2. Експертиза. На мій погляд, iplace — один з кращих на ринку! 

3. Гнучкість роботи.

4. Цікаві задачі. Можна занурюватися в нішу клієнтів та дивитися, що ж потрібно робити в рамках стратегії, щоб досягти цілей.

5. Корпоративна культура iplace: подорожі, жарти, настільні ігри, корпоративи.

Зараз в команді iplace більше 35-ти людей і шестеро з них працюють тут з самого народження команди, тобто більше 10-ти років! У жовтні ми відсвяткували ювілей iplace у Барселоні, просто взяли і поїхали туди усією командою. Було кльово!

Якими, на твій погляд, якостями повинен володіти New Business Manager, щоб працювати в рекламному агентстві і успішно вигравати тендери великих брендів ринку? Щоб знаходити спільну мову з великими брендами (і колегами). Перерахуй 3 найголовніших і чому саме вони.

Головні секрети мені ще належить дізнатися. =)

Але з урахуванням досвіду і розуміння на сьогоднішній день, то це:

1. Мати досвід. Треба добре знати ринок і людей на цьому ринку.

2. Мати гарні навички комунікації. Розуміти, де заявити про себе більше, а де — не нав'язуватися... Намагатися сподобатися людям, але не базікати зайвого. Тримати марку, бо все ж таки нью-біз — обличчя агенції.

3. Добре розуміти продукти агенції та бізнесу. Діджитал/медіа знання, розуміння того, що на що впливає тощо.

4. Мати навички презентації та переговорника. Щоб бути переконливим і не губитися на незручних питаннях.

5. Стратегічне мислення, щоб розуміти широту стратегії.

6. Вміння працювати в умовах дикої багатозадачності. І виділяти головне з усього цього. Фокусуватися на кожному етапі угоди.

7. Бажання постійно розвиватися. Ринок не стоїть на одному місці, важливо постійно покращувати свої скіли.

8. Психологічна та стресостійкість.

Останнє питання. Для тебе iplace — це…?

Топове агентство України, яке мислить широко і глобально! 

Яке будує гіпотези, виходячи з цілей. Яке може синхронізувати бізнес + медіа + діджитал + перформанс і запропонувати кращу стратегію. І, головне — реалізувати її на 100 відсотків!